DATENSCHUTZPOLITIK
1. EINLEITUNG
2. GESAMMELTE DATEN
SPEICHERORT DER DATEN
Wir sind ein auf Zypern ansässiges Unternehmen und betreiben Webserver, die in Deutschland gehostet werden. Unser Hosting-Provider Hetzner Online GmbH unterliegt dem EU/US "Privacy Shield", wodurch sichergestellt wird, dass Ihre Daten sicher und GDPR-konform gespeichert sind. Weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen der Hetzner Online GmbH finden Sie hier: Hetzner-Datenschutzerklärung.
REGISTRIERUNGSDATEN
Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir den von Ihnen gewählten Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse sowie alle weiteren persönlichen Informationen, die Sie Ihrem Benutzerprofil hinzufügen. Sie können Ihre persönlichen Informationen jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme der Änderung Ihres Benutzernamens). Website-Administratoren können diese Informationen ebenfalls einsehen und bearbeiten.
KAUFDATEN
Um Produkt-Support zu erhalten, müssen Sie einen oder mehrere Envato/AncoraThemes-Kaufcodes auf unserer Website haben. Diese Kaufcodes werden zusammen mit dem Ablaufdatum des Supports und Ihren Benutzerdaten gespeichert. Dies ist erforderlich, damit wir Ihnen Downloads, Produktsupport und andere Kundendienste anbieten können.
UNTERSTÜTZUNGSDATEN
Wenn Sie sich auf unserer Website registriert haben und über ein gültiges Support-Konto verfügen, können Sie Support-Tickets zur Unterstützung einreichen. Support-Formular-Einsendungen werden an unser Ticketing-System des Drittanbieters Ticksy gesendet. Es werden nur die Daten gesendet, die Sie ausdrücklich angegeben haben, und Sie werden jedes Mal um Ihre Zustimmung gebeten, wenn Sie ein neues Support-Ticket erstellen möchten. Ticksy unterliegt dem EU/US "Privacy Shield" und Sie können die Datenschutzbestimmungen hier einsehen: Ticksy Datenschutzrichtlinie.
KOMMENTARE
Wenn Sie Kommentare auf der Website hinterlassen, sammeln wir die Daten, die im Kommentarformular angezeigt werden, sowie die IP-Adresse und den User-Agent-String des Browsers, um die Spam-Erkennung zu erleichtern.
KONTAKTFORMULAR
Informationen, die über das Kontaktformular auf unserer Website übermittelt werden, werden an unsere Firmen-E-Mail gesendet, die von Zoho gehostet wird. Zoho hält sich an die EU/US-Richtlinie "Privacy Shield" und Sie können hier weitere Informationen darüber finden: Zoho-Datenschutzrichtlinie.
Diese Angaben werden nur für Kundendienstzwecke aufbewahrt und niemals für Marketingzwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben.
GOOGLE-ANALYSEN
Wir verwenden Google Analytics auf unserer Website für anonyme Berichte über die Nutzung der Website, es werden also keine personenbezogenen Daten gespeichert. Wenn Sie die Überwachung Ihres Verhaltens auf unserer Website durch Google Analytics deaktivieren möchten, verwenden Sie bitte diesen Link: Google Analytics-Abmeldung.
FÄLLE FÜR DIE VERWENDUNG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen:
- Verifizierung/Identifizierung des Nutzers während der Nutzung der Website;
- Bereitstellung von technischer Hilfe;
- Senden von Updates an unsere Nutzer mit wichtigen Informationen, um über Neuigkeiten/Änderungen zu informieren;
- Überprüfung der Kontobewegungen, um betrügerische Transaktionen zu verhindern und die Sicherheit zu gewährleisten
- über die persönlichen Daten unserer Kunden;
- Passen Sie die Website an, um Ihr Erlebnis persönlicher und ansprechender zu gestalten;
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Gesamtleistung und der Verwaltungsfunktionen.
3. EINGEBETTETE INHALTE
YOUTUBE
Wir verwenden auf unserer Website eingebettete YouTube-Videos. YouTube hat seine eigenen Cookie- und Datenschutzrichtlinien, über die wir keine Kontrolle haben. Es werden keine Cookies von YouTube installiert und Ihre IP-Adresse wird nicht an einen YouTube-Server gesendet, es sei denn, Sie stimmen dem zu. Lesen Sie die Datenschutzrichtlinien hier: YouTube-Datenschutzrichtlinie.4.
WAS SIND COOKIES?
Diese Cookie-Richtlinie erklärt, was Cookies sind und wie wir sie verwenden, welche Arten von Cookies wir verwenden, d.h. welche Informationen wir durch Cookies sammeln und wie diese Informationen verwendet werden, und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können.
Cookies sind kleine Textdateien, die dazu dienen, kleine Informationen zu speichern. Sie werden auf Ihrem Gerät gespeichert, wenn eine Website in Ihrem Browser geladen wird. Diese Cookies helfen uns, die Website ordnungsgemäß zu betreiben, sie sicherer zu machen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, zu verstehen, wie die Website funktioniert, und zu analysieren, was funktioniert und wo Verbesserungen erforderlich sind.
WIE VERWENDEN WIR COOKIES?
Wie die meisten Online-Dienste verwendet unsere Website Cookies von Erstanbietern und Drittanbietern für eine Reihe von Zwecken. Cookies von Erstanbietern sind meist für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich und erfassen keine personenbezogenen Daten.
Cookies von Drittanbietern werden auf unserer Website hauptsächlich verwendet, um zu verstehen, wie die Website funktioniert, wie Sie mit unserer Website interagieren, um die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten, um Ihnen Werbung zu zeigen, die für Sie relevant ist, und um Ihnen generell eine bessere und verbesserte Benutzererfahrung zu bieten und Ihre zukünftigen Interaktionen mit unserer Website zu beschleunigen.
DIE ARTEN VON COOKIES, DIE WIR VERWENDEN
Wir verwenden essentielle Cookies, die für die grundlegenden Funktionen der Website unerlässlich sind und ohne die die Website nicht wie vorgesehen funktioniert. Zusätzlich zu den essentiellen Cookies verwenden wir auch funktionale Cookies und Werbe-Cookies. Funktionale Cookies helfen dabei, bestimmte Funktionen zu implementieren, z. B. das Teilen von Website-Inhalten auf Social-Media-Plattformen, das Sammeln von Feedback und andere Funktionen von Dritten. Werbe-Cookies werden verwendet, um den Besuchern personalisierte Werbung auf der Grundlage der zuvor besuchten Seiten anzubieten und die Wirksamkeit einer Werbekampagne zu analysieren.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen ändern, indem Sie vor dem Bestätigen auf die Schaltfläche "Cookie-Einstellungen" klicken. Nach der Bestätigung ist es nicht mehr möglich, die Einstellungen zu ändern. Darüber hinaus erlauben verschiedene Browser unterschiedliche Möglichkeiten zum Blockieren und Löschen von Cookies, die von Websites verwendet werden. Sie können Ihre Browsereinstellungen ändern, um Cookies zu blockieren/löschen. Nachstehend finden Sie Links zu Support-Dokumenten über die Verwaltung und Löschung von Cookies in den wichtigsten Webbrowsern.
Chrom: https://support.google.com/accounts/answer/32050
Safari: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc
Wenn Sie einen anderen Webbrowser verwenden, konsultieren Sie bitte die offiziellen Support-Dokumente für Ihren Browser.
5. WER ZUGANG ZU IHREN DATEN HAT
Wenn Sie kein registrierter Kunde für unsere Website sind, können wir keine persönlichen Daten über Sie speichern oder einsehen.
Wenn Sie ein Kunde mit einem registrierten Konto sind, können Ihre persönlichen Daten von folgenden Personen eingesehen werden:
- Unsere Systemadministratoren.
- Unsere Supportmitarbeiter müssen (um Unterstützung leisten zu können) Informationen über die Kundenkonten und den Zugang erhalten.
6. DEN ZUGANG DRITTER ZU IHREN DATEN
Wir geben Ihre Daten nicht in einer Weise an Dritte weiter, die Ihre persönlichen Informationen wie E-Mail, Name usw. preisgibt. Die einzigen Ausnahmen von dieser Regel sind Partner, mit denen wir in begrenztem Umfang Daten austauschen müssen, um die von Ihnen erwarteten Dienstleistungen zu erbringen (siehe unten):
ENVATO PTY LTD
Um Ihre Kaufinformationen bezüglich der Lizenzen für unser Thema zu validieren und zu erhalten, senden wir die von Ihnen bereitgestellten Token und Kaufschlüssel an Envato Pty Ltd und verwenden die Antwort von deren API, um Ihre validierten Support-Daten zu registrieren. Sehen Sie sich die Envato-Datenschutzrichtlinie hier an: Envato-Datenschutzrichtlinie.
TICKS
Die Daten, die Ticksy erhält, beschränken sich auf die Daten, die Sie ausdrücklich zur Verfügung stellen und deren Speicherung Sie zustimmen, wenn Sie ein Support-Ticket erstellen. Ticksy unterliegt dem EU/US-Datenschutzschild und Sie können die Datenschutzrichtlinien hier einsehen: Ticksy Datenschutzrichtlinie.
7. WIE LANGE WIR IHRE DATEN AUFBEWAHREN
Wenn Sie ein Support-Ticket oder einen Kommentar einreichen, werden die Metadaten so lange gespeichert, bis Sie uns auffordern, diese zu entfernen. Wir verwenden diese Daten, um Sie zu erkennen und Ihre Kommentare automatisch zu genehmigen, anstatt sie zur Moderation zurückzuhalten.
Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir auch die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten in Ihrem Benutzerprofil. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme der Änderung Ihres Benutzernamens). Website-Administratoren können diese Daten ebenfalls einsehen und bearbeiten.
8. SICHERHEITSMASSNAHMEN
Wir verwenden auf unserer gesamten Website das SSL/HTTPS-Protokoll. Dies verschlüsselt die Kommunikation zwischen unseren Nutzern und den Servern, so dass personenbezogene Daten nicht unbefugt von Dritten erfasst/geklaut werden können.
Im Falle einer Datenschutzverletzung ergreifen die Systemadministratoren unverzüglich alle erforderlichen Maßnahmen, um die Systemintegrität zu gewährleisten, setzen sich mit den betroffenen Nutzern in Verbindung und versuchen gegebenenfalls, die Passwörter zurückzusetzen.
9. IHRE DATENRECHTE
ALLGEMEINE RECHTE
Wenn Sie ein registriertes Konto auf dieser Website haben oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie eine exportierte Datei der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern, einschließlich aller zusätzlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.
Sie können auch verlangen, dass wir alle von uns gespeicherten personenbezogenen Daten löschen. Davon ausgenommen sind Daten, die wir aus verwaltungstechnischen, rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen aufbewahren müssen. Kurz gesagt, wir können keine Daten löschen, die für Sie als aktiven Kunden unerlässlich sind (d. h. grundlegende Kontoinformationen wie eine E-Mail-Adresse).
Wenn Sie wünschen, dass alle Ihre Daten gelöscht werden, können wir Ihnen keinen Support oder andere produktbezogene Dienstleistungen mehr anbieten.
GDPR RECHTE
Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig und wir sind bestrebt, den GDPR-Standard zu unterstützen. AncoraThemes erlaubt Bewohnern der Europäischen Union die Nutzung seiner Dienste. Daher ist es die Absicht von AncoraThemes, die Europäische Allgemeine Datenschutzverordnung einzuhalten. Für weitere Details sehen Sie bitte hier: EU GDPR Informationsportal.
10. WEBSITES VON DRITTEN
AncoraThemes kann auf dieser Website Links zu Websites Dritter veröffentlichen. Diese Webseiten Dritter werden von AncoraThemes nicht auf die Einhaltung von Datenschutz und Sicherheit überprüft, und Sie entbinden uns von jeglicher Haftung für das Verhalten dieser Webseiten Dritter.
Alle Links zur gemeinsamen Nutzung sozialer Medien, die entweder als Textlinks oder als Symbole für soziale Medien angezeigt werden, stellen keine Verbindung zu den zugehörigen Dritten her, es sei denn, Sie klicken sie ausdrücklich an.
Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzrichtlinie und alle anderen bestehenden Richtlinien, zusätzlich zu allen Änderungen, keine Rechte schaffen, die von Dritten durchgesetzt werden können, oder die Offenlegung von persönlichen Informationen über Mitglieder des Dienstes oder der Website erfordern. AncoraThemes trägt keine Verantwortung für die Informationen, die von Werbetreibenden oder Webseiten von Dritten gesammelt oder verwendet werden. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen für jede Seite, die Sie über Links von Dritten besuchen.
12. ÄNDERUNGEN
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